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新冠居家用药有疑惑？邹城市人民医院“电话医生”提供新冠用药咨询服务

作者：邹城人民医院来源：浏览：0次

“医生，我家大宝7岁，有点发烧、乏力、喉咙痛，家里还有4岁的小宝。请问，有什么药可以对症治疗一下吗？”近日，家住邹城钢山街道的魏女士通过电话向邹城市人民医院临床药学室专家进行了咨询，接诊药师了解刘女士家里的情况后，针对儿童用药特点，解答了用药种类和剂量。

“2022年12月18日，我院开通了免费新冠用药咨询服务热线，对新冠病毒感染者进行居家用药指导，保障群众科学合理用药，同时也缓解了门诊、急诊、儿科等科室的就诊压力。”该院临床药学室主任杨同聚说。“对于儿童、妊娠期、哺乳期妇女、老年人和患有肝脏、神经系统、心血管系统等方面基础疾病的特殊人群，如用药不当，更容易发生药品不良反应。因此，该类人群居家用药最好咨询医师或药师。截止目前，我们共接诊群众咨询1400余人次，最多的一天有近300人次通过电话进行用药咨询。”

同时，为做好新冠肺炎医疗救治及日常医疗服务保障，防止人员聚集，降低交叉感染风险，邹城市人民医院互联网医院于12月17日上线了发热门诊免费咨询服务，群众在症状尚且轻微的情况下，足不出户就可针对居家护理、发热咳嗽等关心话题与医生无障碍沟通。二十余名专家累计接诊发热咨询约1500人次，线上问诊有效分流了发热患者，缩短了候诊时间，提升了诊疗效率，满足了群众多层次的就医需求。新形势下，也请大家科学看待，不必恐慌，切实做好个人健康“第一责任人”，不扎堆、不聚集，出现症状先评估，线上问诊更安心。

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