为方便患者就医,减少结算等候时间,去年,邹城市人民医院上线了门诊“随手付”快捷支付平台,近日,该院升级平台版本,扩展支付功能,增加了非医保自费模块,让患者就诊更加快捷省时。
原有就诊流程中,患者看病、检查、取药时,根据就诊情况,可能要多次去不同楼层的人工窗口或自助机排队缴费,“奔波跑腿”之苦再碰上就诊高峰,无形间增加了等候时间,存在着一定的不便捷性。为畅通梗阻,消除短板,实现满意就医,该院着手升级原有系统,优化流程,实现全流程、全方位支付服务,患者可多渠道、多方式随时随地缴费,免去排队之苦、等待之劳。
支付平台开通有多种支付方式,包括处方单上的微信“扫一扫”、院内公示的小程序码及“邹城市人民医院快捷支付”微信小程序,均可线上缴费,其中“邹城市人民医院快捷支付”小程序中的“医保线上结算”版块支持患者本人在手机端快速完成医保预结算、结算功能,还支持“医保+微信”的融合支付模式;“非医保自费”支持他人为患者代缴费;“电子票夹”版块还提供电子发票查询功能。
快捷支付平台,是该院让患者“省时省力”的又一项便民措施,也是智慧医院建设、患者满意医院建设的又一成果。