新闻中心
关爱病人 胜似亲人！邹城这家医院医疗服务太贴心
作者：邹城人民医院 来源： 浏览：0次
门诊分诊作为医院一个重要的窗口单位，其服务质量如何，不仅体现了医院的综合服务水平，而且给患者以最直观和深刻的印象。他们第一个接触患者，第一个了解病情，第一个给予紧急救护，虽然工作繁琐而辛苦，但却有一幕幕与患者的温情在这里上演。
近日，一名患者在邹城市人民医院神经内科门诊就医，坐诊医生经过认真检查，怀疑其有脑干出血倾向，需要立即做CT检查。患者家属知道时间不等人，但是平时很少来医院，不了解医院环境布局，心里就有点发怵。正在这时，门诊分诊护士张曦在巡视诊室时，看到了此情况，她立即上前了解了情况，在知道要做检查时，她马上推来轮椅，与患者家属一起，一路护送至医学影像科陪同其做检查。随后，张曦护士又陪同其家属一起去办理入院手续，在此期间，她时刻关注着患者身体情况，并尽力安抚其情绪，一直到病房住了院。患者及家属对张曦的全程陪同十分感动，特请邹城书法家杨永峰为其裱字并送来一面锦旗，寥寥数语却饱含深情谢意。
张曦护士说道，作为一名分诊护士，要具备高度责任心，向每一位患者传递爱心，耐心细致的为患者提供优质服务。我们一直践行微笑服务和走动服务，热心耐心地指导就诊流程，将人文关怀落实到每一个细节。
