为进一步推进医院高质量发展,不断加强医务人员的质量管理能力,4月17日,邹城市人民医院开展内部质量审查员培训会,会议特邀台湾医院管理专家杨心怡老师前来授课,医院副院长王芳主持。
培训会上,杨老师着重针对质量管理与内部稽核、查检表设计原则与实操、案例查检、调查方法的优缺点和限制、查检报告撰写方法等方面作了详细的阐述,并理论联系实际分组进行案例实操。在实践环节,各组集体研制查检表并深入科室开展实地检查及练习,检查后各组进行了反馈汇报。随后,杨老师根据各组反馈情况给予了相应的点评。
经过一天的紧张培训,内审员掌握了查检表制定、院内质量查检等方法及质控报告的撰写,提升了专业知识、审核能力、风险意识以及持续改进意识,为全面提升医院质量管理水平打下了坚实的基础。