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“您好，我们已收到您在手机上预约的上门护理服务信息，今天下午会准备好物品上门换药。”近日，邹城市人民医院门诊治疗中心护士付长梅接到网络护理预约订单后，第一时间与患者家属取得联系。
本次服务的患者是住在钢山街道社区卫生服务中心的贾奶奶，是一位脑转移患者，曾在邹城市人民医院神经外科治疗，出院后一直卧床，生活无法自理。贾奶奶留置PICC导管，每次换药都需要家属将她送到医院。现在医院有了“互联网+护理服务”，贾奶奶家属可以通过“九州优护”app进行预约，等待护士上门护理即可。
“我们去医院非常麻烦，老太太需要人抱着上下车，到了医院还要排队，不仅浪费时间还折腾，现在用手机就能预约专业护士上门护理，真是太方便了！”面对付长梅的专业优质护理，贾奶奶家属连声感谢。
邹城市人民医院门诊治疗中心护士付长梅，从事护理工作19年，上门为肿瘤晚期患者、危重症卧床患者提供护理服务百余次。她说：“很多患者都是老熟人，像这位贾奶奶，我已经是第三次为她上门服务了。“互联网+护理服务”不仅方便患者就医，对我们护士来说，在上门护理过程中，充分感受到了居家护理的意义，提高了自身的职业价值感。”
“互联网+护理服务”依托互联网等信息技术，以“线上申请、线下服务”模式为主，为出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供护理服务，帮助患者和家属少跑路。
据了解，邹城市人民医院已提供的上门护理服务包括静脉留置针护理、PICC置管护理、中心静脉导管护理、输液港维护、造口护理等，患者可根据需求在手机端进行预约。
如今，越来越多的失能、空巢老人等群体对居家护理和延续护理的需求增大。“互联网+护理服务”的推广，满足了多样化、差异化的护理需求。下一步，邹城市人民医院将继续推广此项服务，丰富服务项目，促进优质医疗资源进一步下沉。
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