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医院新闻
【优质服务】一封情真意切的感谢信
作者:邹城人民医院    来源:    浏览:0

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“你们甜蜜的话语、温和的神态、奔放的热情,让我和老伴如沐春风,精神为之焕然,病情陡感减轻,真有宾至如归之感。”这是12月13日邹城市峄山镇刘广芳老人送给我院疼痛科病区医护人员感谢信中的话语,老人用一纸素笺写下感人至深的真挚语言。

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老人在信中还写到:12日中午,我突感排便困难,憋得满头大汗、四肢颤抖、头脑发胀、两眼冒花,老伴急的团团转缺无计可施,危急中,护士长侯丽和护士王晨、张新、袁健芸急来处理,历经十余分钟让自己解除痛苦,然后整理干净离去。这是什么精神?不要忘了她们是如花似玉的女士,不要忘了她们是极爱干净、爱漂亮、讲卫生的女士,不要忘了她们是讲文明、雅致仪表的女士。为了挽救一个七十多岁的老汉,她们不怕秽物,不怕臭味,不顾不堪,真是感人至深、催人泪下。她们是精英、是楷模、是真正的白衣天使!还要感谢周庆华主任和仲涛大夫的精心治疗,他们精湛的医术让我叹为观止,他们和蔼的态度让我心悦诚服。

写下这封感谢信的几天前,刘广芳老人因带状疱疹在我院疼痛科就诊,后入院治疗,住院的几天时间里,科室医护人员精心治疗,体贴呵护,让老人甚为感动,特别是医护人员的亲情呵护,让老人的感激之情久久不能平息,出院前亲自写了两页发自肺腑的感谢信,信中写满了感动,更让病区医护人员备受鼓舞,满心都是职业的荣誉感和成就感。

12月15日,老人出院了,回到家老人念念不忘的依然是:感谢!回家后特意打电话给周庆华说:“今已回家,病情好转,不必挂念......短短几天,你们科室的医生护士待我们极好,与我们成了亲人。我认为你们的事迹应大力表扬,这有利于医院的发展,更可以激励他人。”