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邹城市人民医院举行信息系统故障应急演练
作者：邹城人民医院 来源： 浏览：0次
为进一步提高处理医院信息网络系统安全突发事件的应对能力，及时应对网络突发故障，维护正常的门诊、住院工作流程和医疗程序。8月4日，邹城市人民医院举行了信息系统故障应急演练，办公室、医务部、门诊部、收款处等相关科室参与了此次演练。
门诊楼三楼诊区，科室人员正在进行工作，片刻后发现门诊医生站系统突然不能使用，其它诊室纷纷发现电脑程序无法正常使用，分诊台第一时间通过电话向信息中心报告情况。
信息中心接到报告后，认为程序短时间内无法恢复正常，立刻向医院信息系统故障应急领导小组组长报告：“医院网络发生故障，短时间内无法恢复，我们正在组织力量抢修，请指示！”小组组长：“立即启动信息系统网络故障应急预案！”信息中心主任：“明白！”同时通知门诊部负责人、院办公室（应急办）。
门诊部接到通知立即启动信息系统网络故障应急预案，通知收款处、门急诊医生启用门诊应急程序。医生使用应急系统开单，收款处使用应急系统收款，医技科室、药品部门凭应急系统打出的临时发票做相关检查、检验、发药。
入院服务中心、出入院办理处在向病人及家属做好解释的同时，入院服务中心联系病区并进行床位分配，出入院办理处手工入院登记，填写应急入院病人登记簿。各科室住院医生手写医嘱、病历，手写检验、检验/检查申请单。
演练结束后，医院副院长刘凤阁对演练进行讲评，对进一步做好网络信息安全工作进行安排部署，要求相关部门组织定期的网络安全培训，包括识别和防范网络威胁、保护患者隐私等内容，并要求信息中心建立健全的网络安全事件应急响应机制，明确责任分工和处理流程，定期组织演练和评估，提高应对突发事件的水平，提高对网络安全的重视度，提高应急处突能力，确保患者就医安全。
