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医院新闻
互换体验，让护理服务更有温度
作者：邹城人民医院    来源：    浏览：0次
近年来,“体验式护理服务”在邹城市人民医院各科室得到大力推广，通过角色转变，护士变身患者,身临其境地感受到患者就医体验,促进了护理工作的不断创新改进。近日，该院骨科一病区护理人员进行了“桡动脉采血”互换体验，进一步激发了大家刻苦专研业务，苦练技能的热情。
“桡动脉采血”对于骨科一病区护理人员来说并不陌生，该科室经常有高龄且合并多种疾病的患者，一旦卧床时间较长，可能会发生各种并发症，需要进行血气分析来了解患者的情况，以此给予相应的治疗和护理。
“当我进行操作时，心里还是非常紧张的，最高兴的时候是一针见血的那一刻，如果我是患者，还是想遇到一位技术高超的护士。”“当我躺在病床上的时候是非常恐惧焦虑的，当针进入动脉的那一刻确实很疼痛，终于了解患者当时的心情了。”互换体验给护理人员带来了十分直观的感受，同时大家也根据不同患者的皮肤厚薄度总结出了最佳穿刺档位，以求为患者穿刺时，最大程度降低疼痛度。
小到一句亲切的问候，大到对疾病的治疗和护理，对患者的心理和疼痛都会得到莫大的安慰。在今后的护理工作中，该院护理人员将进一步设身处地的为患者着想，给患者更贴心的护理。



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